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    Quais são as alternativas ao iClinic e ao Feegow com atendimento por WhatsApp?

    O iClinic e o Feegow são sistemas de gestão de clínica, cobrados por profissional. Veja o que cada um faz no WhatsApp, o que comparar quando a clínica precisa atender pacientes por lá e como o B'Sales, da Organyc Ai, junta agenda, prontuário, WhatsApp oficial e um agente de IA que marca consultas.

    Publicado em 08/10/2026 · Revisado em 09/10/2026

    Resposta curta

    O iClinic e o Feegow são sistemas de gestão de clínica, cobrados por profissional, com agenda, prontuário e faturamento de convênios. Para atender pacientes no WhatsApp, com conversa e IA, uma alternativa é o B'Sales, da Organyc Ai: WhatsApp oficial, agenda, prontuário e um agente que marca consultas, desde R$ 200 por mês.

    O que o iClinic e o Feegow fazem

    Os dois são sistemas de gestão de clínica e consultório: agenda, prontuário eletrônico, faturamento de convênios (TISS) e controle financeiro. Os dois cobram por profissional de saúde, por mês.

    Os planos do Afya iClinic

    Plano Por profissional, por mês O que entra
    Starter R$ 99 agenda, prontuário e prescrição com assinatura digital
    Plus R$ 129 lembrete e confirmação por WhatsApp e faturamento TISS
    Pro R$ 169 controle e relatórios financeiros, repasse e estoque
    Premium R$ 299 teleconsultas ilimitadas e campanhas de e-mail
    • O teste grátis é de 7 dias, sem cartão de crédito.
    • O plano mensal não tem fidelidade, e não há taxa de entrada. O plano anual tem 8% de desconto.
    • Todos os profissionais da conta ficam no mesmo plano. Clínicas com mais de 5 profissionais recebem um plano personalizado.

    Valores conferidos na página de preços do iClinic em 8 de outubro de 2026.

    O WhatsApp no iClinic:

    • Nos planos Plus, Pro e Premium, o lembrete sai pelo WhatsApp Web: ao clicar em "Enviar lembrete de consulta" no agendamento, o WhatsApp Web abre no navegador com a mensagem. O paciente confirma ou cancela por um link, e a resposta aparece na agenda (central de ajuda do iClinic).
    • O envio automático é um pacote à parte, por profissional: R$ 29,90 por mês para até 85 envios, R$ 56,90 para até 200 e R$ 149,90 para até 600, com R$ 0,31 por envio acima do pacote. As mensagens saem de um número único do iClinic, e o paciente não consegue responder por ele, só pelo número da clínica informado na mensagem (central de ajuda do iClinic).
    • A IA do iClinic, o iClinic Assist, trabalha na consulta: transcreve o que foi falado, gera o resumo clínico, sugere hipóteses diagnósticas e avisa quais pacientes têm mais chance de faltar (página do iClinic Assist).

    Os planos do Feegow Clinic

    Plano Por profissional, por mês O que entra
    Starter R$ 129 agenda múltipla, TISS e controle financeiro
    Plus R$ 199 gestão de glosas, relatórios personalizados e assinatura digital
    VIP R$ 249 Noa Notes, assistente de IA para anotações, e nota fiscal de serviço
    Personalizado sob consulta para 10 ou mais profissionais
    • Só o profissional de saúde é cobrado. Secretários e analistas financeiros, por exemplo, não pagam.
    • Não há taxa de implantação: cada plano tem um número de encontros de implantação e treinamento.
    • Há teste grátis, e o Feegow Free não tem custo para até 100 pacientes cadastrados (página do Feegow Free).
    • A página de preços não lista o WhatsApp entre os recursos dos planos. Os lembretes que ela cita são por e-mail e por notificação no app.

    Valores conferidos na página de preços do Feegow em 8 de outubro de 2026.

    O que comparar quando a clínica precisa atender no WhatsApp

    1. Lembrete ou conversa. Um lembrete com link de confirmação é diferente de conversar com o paciente: tirar dúvidas, passar valores, marcar e remarcar.
    2. De qual número sai a mensagem. Do número da clínica, onde o paciente pode responder, ou de um número do fornecedor.
    3. Conexão pela API oficial. É ela que permite várias pessoas atenderem o mesmo número e um agente de IA responder. Veja WhatsApp Business ou API oficial do WhatsApp: qual a diferença?
    4. O que a IA faz. Se ela ajuda o médico na consulta ou atende o paciente no WhatsApp.
    5. Cobrança por profissional ou por empresa.
    6. O que a clínica usa hoje e não pode perder, como o faturamento de convênios (TISS), o financeiro e a teleconsulta.

    iClinic, Feegow ou B'Sales

    O B'Sales é o CRM da Organyc Ai, especializado em clínicas e consultórios, com o B'Talks, o agente de IA que atende no WhatsApp.

    iClinic Feegow B'Sales
    Como cobra por profissional de saúde por profissional de saúde; secretários não pagam por empresa, com usuários incluídos
    Preço de entrada R$ 99 por profissional R$ 129 por profissional; grátis até 100 pacientes R$ 79,90 sem o agente; R$ 200 com o agente
    Teste grátis 7 dias sim 14 dias do B'Sales sem o agente
    WhatsApp lembrete pelo WhatsApp Web no Plus; envio automático em pacote à parte, por um número do iClinic não aparece na página de preços caixa de entrada com o número da clínica, pela API oficial; a Organyc Ai é Tech Provider da Meta
    IA transcrição e resumo da consulta, hipóteses diagnósticas e alerta de faltas assistente de anotações, no VIP agente que conversa com o paciente no WhatsApp e marca, remarca e confirma consultas
    Agenda e prontuário sim sim sim
    Faturamento de convênios (TISS) a partir do Plus a partir do Starter não tem
    CRM e funil de vendas não aparece na página de preços não aparece na página de preços sim
    Base de conhecimento do agente não aparece na página de preços não aparece na página de preços perguntas e respostas da clínica, cada uma com até 3 fotos ou vídeos, como um antes e depois, que o agente envia ao paciente no WhatsApp
    Ajuste do agente não aparece na página de preços não aparece na página de preços direto na conversa: o botão Refinar o agente transforma a correção numa regra para as próximas respostas
    Áudio e foto que o paciente manda no WhatsApp não aparece na página de preços não aparece na página de preços o agente entende os dois e responde
    Retomar o paciente que parou de responder não aparece na página de preços não aparece na página de preços follow-up automático: o agente volta a falar com ele, em até 3 tentativas
    Busca de empresas para prospectar não aparece na página de preços não aparece na página de preços pelo Google Maps, em todos os planos, e pelo CNPJ na Receita Federal, a partir do Intermediário
    Conector para o Claude e o ChatGPT não aparece na página de preços não aparece na página de preços a partir do Avançado

    Como cada item funciona no B'Sales: base de conhecimento e ajuste na conversa, áudio e imagem, follow-up automático, prospecção e conector para IAs.

    Um exemplo: consultório com 3 profissionais e confirmação automática pelo WhatsApp

    • No iClinic, o Plus custa R$ 387 por mês para 3 profissionais. O envio automático pelo WhatsApp é o pacote à parte: com até 85 envios por profissional, mais R$ 89,70, num total de R$ 476,70 por mês.
    • No B'Sales, o Entrada custa R$ 200 por mês, com agenda de até 3 profissionais e o agente que confirma as consultas, responde e remarca. Ele inclui 1 usuário; para a equipe toda usar o sistema, o Intermediário custa R$ 350, com 3 usuários. As confirmações saem do número da clínica, e a Meta cobra cada uma, direto na conta de WhatsApp da clínica. Veja Como funciona a confirmação automática de consultas.

    Quando o B'Sales faz mais sentido

    • A clínica quer conversar com os pacientes no WhatsApp, no número dela, com várias pessoas atendendo.
    • Quer um agente de IA atendendo a qualquer hora, que responde dúvidas e marca, remarca e confirma consultas na agenda.
    • Quer mostrar resultados no atendimento: o agente envia as fotos e os vídeos da base de conhecimento, como um antes e depois, logo depois da resposta. E quando uma resposta não fica boa, a equipe corrige na própria conversa.
    • Também quer captar pacientes: funil de vendas, campanhas e os leads que chegam dos anúncios, no mesmo sistema.
    • Prefere preço por empresa, com usuários incluídos.

    Para conhecer melhor, veja O que é o B'Sales e os planos.

    As informações do iClinic e do Feegow foram conferidas nos sites oficiais deles em 8 e 9 de outubro de 2026. Preços e planos mudam: antes de decidir, confira nas páginas de preços do iClinic e do Feegow.

    Leia também

    Fontes

    1. iclinic.com.br/precos/
    2. suporte.iclinic.com.br/pt-br/lembrete-e-confirmacao-de-consulta-via-whatsapp
    3. suporte.iclinic.com.br/pt-br/como-contratar-o-pacote-de-envio-de-mensagens-autom%C3%A1ticas-pelo-whatsapp
    4. lps.iclinic.com.br/iclinic-assist/
    5. feegowclinic.com.br/precos-e-planos
    6. feegowclinic.com.br/feegow-free

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